Rasysa/特集 - 私の仕事は美容サロンの広報担当です -

戦略的企業化への道を行こう！

　事務所には、寺谷社長や遠藤さん、それに経理担当の大浜悦子さん以外にもうひとり、黒１点の上田廉次郎さんがいます。肩書きは取締役C.O.O.（最高業務責任者）。
　「どう見ても僕は美容業界の人には見えないですよね。４年前までは鉄鋼関係の仕事をしてましたから、美容のことは全くの門外漢。今だってここにいて数字ばっかり見てますから、カットがどうのパーマがどうのと言われてもさっぱりわかりませんよ（笑）」
　上田さんも遠藤さんと同時期、やはり寺谷社長が作ったこのポストに脱サラで着任。美容サロンを一企業として発展させるための戦略を練り、実現化のためのプランやシステム作りに取り組んでいます。

　

　「美容業界も他の業界同様、これからますます勝ち組と負け組が鮮明になっていくと思います。その境界は、将来のビジョンを定量的、定性的に描けるか否か。僕は今、10年後の店舗数やスタッフ数、そのための資金とその調達法など、バランスシートやキャッシュフローを見、リスクマネージメントを加味しながら、実際にはどういう風に進めるべきかという作業をしています」
　すでに計算され尽くした粗鋼生産の将来に比べて、美容業界はどう変貌していくのかなかなか先が見えないという上田さん。でもわからないから、変える余地があるから「面白い」と言います。
　ホワイトハウスでは広報担当以外にも、フロント、カラーリスト、ネイリストなどを専門化。スペシャリスト集団を目指しているとか。上田さんの戦略でホワイトハウスがこれからどんな風に企業化していくのか。大いに楽しみです。

※2004年2月3日公開時点での情報です。料金の表記は本文に明記のない限り消費税5%の税込価格です。

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